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Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Céline main d'argile, en tant qu'éditeur de ce site, est responsable du traitement des données personnelles collectées ci-après, au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD) et de la loi « Informatique et Libertés ».

2. Données collectées

Selon votre usage du site, les données suivantes peuvent être collectées :

  • Identité et contact : nom, prénom, e-mail, téléphone
  • Adresses de livraison ou de retrait
  • Historique de commandes et contenu du panier
  • Données de connexion nécessaires à l'authentification du compte

Les données de paiement (numéro de carte bancaire) ne sont jamais collectées ni stockées par ce site : elles sont saisies directement sur l'interface sécurisée de Stripe, notre prestataire de paiement.

3. Finalités et base légale

  • Traitement et suivi des commandes (exécution du contrat de vente)
  • Gestion du compte client et du panier (exécution du contrat / intérêt légitime)
  • Réponse aux demandes envoyées via le formulaire de contact (intérêt légitime)
  • Respect des obligations comptables et fiscales (obligation légale)

4. Destinataires des données

Les données sont traitées par Céline main d'argile et transmises, dans la stricte mesure nécessaire, aux prestataires suivants :

  • Stripe (traitement des paiements en ligne)
  • Supabase (hébergement de la base de données et de l'authentification)
  • Cloudflare, Inc. (Cloudflare Workers)

Ces prestataires peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne ; dans ce cas, ils s'engagent à respecter des garanties de protection des données équivalentes (clauses contractuelles types de la Commission européenne).

5. Durée de conservation

Les données liées aux commandes sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale, puis archivées conformément aux obligations légales de conservation (notamment comptables et fiscales). Les données du compte client sont conservées tant que le compte reste actif ; le client peut à tout moment en demander la suppression.

6. Cookies

Ce site utilise uniquement des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement (maintien de la session de connexion, contenu du panier). Ces cookies ne nécessitent pas de consentement préalable au sens de la réglementation applicable et ne sont utilisés à aucune fin de mesure d'audience publicitaire ou de suivi commercial.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à contact@celine-main-argile.com.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) — www.cnil.fr.

8. Sécurité

L'accès au site et les transactions sont sécurisés par chiffrement (HTTPS/TLS). Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.